Ayer hice mi primera toma de contacto con el GameChat de Nintendo Switch 2, de la que me llevé muy buenas impresiones. Sin embargo, hay una cuestión que no terminó de convencerme: ¡esta nueva aplicación me obligaba a acceder a la app de móvil de Control Parental cada vez que YO la iniciaba! Bueno, con mis 45 años a las espaldas no entendía cómo era posible que me forzara a esto, cuando además hace años que desactivé el control parental en todas las consolas en las que estaba mi hijo logueado. Tiene 20 años, ¡ya tocaba!
Los hijos se hacen mayores
Resulta que cuando salió la app de Control Parental mi hijo era menor de edad. Hablamos de los tiempos de Wii U, ¡ya han pasado unos cuantos años! Así que, cuando le creé una cuenta, se la creé como una cuenta infantil para poder controlar aquellas cosas que podrían perjudicarle, dado que no hay que dejar que un niño pequeño pueda campar por sus anchas, por ejemplo, por la eShop, por una serie de cuestiones.
¿Qué ocurre, que hace un par de años mi hijo cumplió la mayoría de edad, así que no era justo que siguiera teniendo sus consolas supervisadas. De hecho, hace años que no activaba ninguna restricción, todo hay que decirlo. El caso es que el botoncito de «control parental» hace años que no estaba en ninguna de las consolas que usa, ni la app tenía absolutamente nada registrado. Entonces, ¿por qué a mí sí me pedía ejecutar la app para poder iniciar el GameChat?
El problema: las cuentas infantiles
Resulta que el menú del GameChat presentó un mensaje cada vez que intenté iniciarlo, y con la emoción no le presté atención. Si en tu consola tienes logueado un usuario mejor de edad, ningún usuario de esa Nintendo Switch 2 podrá ejecutar el GameChat sin que le pida desactivar momentáneamente el control parental. La cuestión es que Nintendo sabe la edad de mi hijo, por lo que no había ningún menor de edad en la consola. ¿La solución? Acude a tu Cuenta Nintendo y verás lo que está sucediendo.
Al loguearme, pude comprobar que la cuenta de mi hijo, pese a ser mayor de edad, continuaba apareciendo como «Cuenta supervisada». Y, si estás en el mismo caso que yo, si entras en ella para conocer más detalles verás que está configurada como una «cuenta infantil». De hecho, no verás ninguna opción para poder arreglar esto, a no ser que hagas lo siguiente: configurar un correo electrónico para esa cuenta infantil (si es que no lo habías hecho ya).
Entonces, me logueé con la cuenta de mi hijo (sí, compartimos contraseñas), fui al apartado de su perfil, y donde dice «añadir cuenta de correo electrónico» añadí la suya. Si haces esto, verás que primero se enviará un correo a la cuenta supervisora (a la mía, en este caso) para advertirme que se está intentando asignar un correo electrónico, algo que tienes que aceptar.
Una vez hayas podido añadir el correo electrónico, verás como en tu cuenta te aparecerá una nueva opción: «Dejar de supervisar». Pulsa sobre esa opción, completa los pasos, y ya tu hijo volará libre por los restos. ¡Por cierto! Otra solución más sencilla es eliminar la cuenta infantil de tu consola, pero claro, en algún momento tenías que darle esa libertad a tu hijo.
No hay vuelta atrás… ¡y ya puedes entrar libremente al GameChat!
Tienes que saber que no hay vuelta atrás cuando una cuenta infantil se convierte en normal. De hecho, no existe forma de convertir una cuenta normal en infantil, así que tiene cierta lógica. A partir de este momento, ¡verás como en tu consola no se le pide a nadie más iniciar la app de Control Parental para iniciar el GameChat!
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