Algunos usuarios están reportando un par de tipos de problemas con la batería de su Nintendo Switch 2, que por suerte tienen fácil solución. El primero tiene que ver con la cantidad de batería que se muestra como restante en su consola, mostrándose como erróneo. Por ejemplo, teniendo activada la protección de batería, a mí en todo momento me muestra que tengo un 86%-87% restante aunque esté conectado al Dock. Tras aplicar la solución que os comentaremos, ¡este problema se solucionará!
El segundo error tiene que ver con la duración de la batería, que podría ser inferior al que debería tener tu nueva y flamante consola. Hay quién dice que esto podría ser debido a que las consolas llevan largo tiempo esperando en almacenes, por lo que eso podría haber afectado a sus baterías. Por suerte, ambos errores deberían corregirse con la misma solución, ¡así que trata de aplicarla cuanto antes!
Lo primero de todo: ¿Tienes activo sistema de protección de batería? ¡Desactívalo antes de empezar!
La configuración de Nintendo Switch 2 trae consigo un modo de protección de batería que viene desactivado por defecto. Al activarlo, la batería no puede cargarse por encima del 90%. El beneficio de activar este modo se traduce, explicado sin muchos rodeos, en que la batería «sufrirá menos», por lo que prolongará su vida útil, o en otras palabras, esto ayudará a que te dure más años.
Este modo de protección de batería se encuentra en la siguiente ruta:
- Configuración de la consola -> Consola -> Detener la carga de batería al 90% -> ACTIVAR
Como decimos, este modo viene desactivado por defecto: si lo activaste, antes de aplicar la solución tendrías que desactivarlo para que tu batería cargue al 100%. Una vez termines de aplicar la solución, te recomendamos que lo vuelvas a activar.
¡El porcentaje restante de la batería no se muestra correctamente!
El error está reportado en la web oficial de Nintendo, por lo que es un problema reconocido y, como decíamos, de fácil solución pero con unas cuantas horas por delante para poder aplicarlo. La cuestión está no en que la batería no funcione correctamente, sino en que realmente el indicador de batería no muestra correctamente la batería restante, por lo que podrías estar jugando durante bastante tiempo incluso con el indicador mostrando que te estás quedando sin energía.
La web oficial describe así el problema:
Descripción: Sigues usando la consola durante varias horas, a pesar de que el indicador de carga de la batería se muestra casi vacío.
Información adicional: La consola Nintendo Switch tarda aproximadamente tres horas en cargarse completamente cuando está apagada o en modo de espera. El tiempo de carga será mayor si la consola está en uso. La batería plenamente cargada puede durar cerca de tres horas. Esto variará dependiendo de las aplicaciones y funciones que se estén usando.
Los pasos a seguir para solucionar el error de batería de Nintendo Switch 2 son los siguientes:
- Asegúrate de que la consola está actualizada. Los siguientes pasos son aplicables con una versión de menú de la consola 3.0.1 o posterior.
- Ajusta el modo de espera automático a «Nunca» para consola y para televisor.
- Conecta el adaptador de corriente directamente a la consola hasta que la batería esté completamente cargada.
- Si el indicador de carga de la batería no alcanza el 100%, simplemente deja que la batería cargue durante unas tres horas.
- Una vez que la batería esté completamente cargada, deja la consola una hora más conectada al adaptador de corriente sin usarla.
- A continuación, desconecta el adaptador de corriente y deja que la consola muestre el menú HOME entre tres y cuatro horas aproximadamente.
- La batería debe agotarse lo máximo posible.
- Una vez que la batería esté prácticamente agotada, apaga la consola manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. A continuación selecciona «Opciones de apagado» > «Apagar». Deja la consola apagada durante al menos 30 minutos.
- Repite los pasos 2 a 6 varias veces.
- El indicador de carga de la batería mejorará gradualmente repitiendo este proceso varias veces.
- Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros.
Como bien insiste la ayuda de Nintendo, el problema no se resolverá con solo hacer este procedimiento una sola vez, por lo que tendrás que repetirlo de 2 a 6 veces. La cuestión está en que, una vez realizado el procedimiento, la batería debería informarse correctamente, por lo que deberías ver que dura mucho más de lo que inicialmente duraba, dado que ahora sí te mostrará el porcentaje restante correcto.
