Tengo problemas serios con esta m**** de motor de búsqueda que se me instaló no sé cómo hace poco. Me sale por defecto cada vez que abro Explorer o Firefox y es muyy molesto. He intendo quitarlo en Firefox con lo de about:config, buscar "claro" y darle a restablecer a cada cosa que me aparece, pero ni así se me va. ¿Qué me aconsejáis que haga?
Has provado con lo que dice en esta web?
http://www.im-infected.com/hijacker/claro-search-com.html
Respecto al último paso, el de usar otro programa para borrarlo no se si fiarme, puedes probar los pasos anteriores solo, pero lo dejo a tu elección.
Según comentan en esa web el claro search nunca cambia de nombre, así que lo puedes buscar en el ordenardor.
Los comentarios en esa página también pueden servir de ayuda.
Yo usé un programa llamado AT destroyer, o algo parecido, y me parece que logró quitármelo del Explorer. Pero en Firefox sigo teniéndolo.Probaré lo del Malware Bytes porque todos los otros pasos ya los he hecho…
edito: y en caso de no poder llegarlo a quitar... ¿es algo maligno para el ordenador? ¿y si no le hago caso e immediatamente después abro google no me pasará nada?
no me he leido lo que que es, pero según esta página http://botcrawl.com/how-to-remove-the-isearch-claro-browser-hijacker-virus-isearch-claro-search-com/ , parece que te abre una puerta trasera a tu ordenador, dejando hacer al intruso todo lo que el usuario de esa cuenta pueda hacer (si eres administrador podrá instalar programas si quiere, borrarlos, etc).
Te dejo el enlace de la wikipedia de la definición troyano http://es.wikipedia.org/wiki/Troyano_(informática)
Puede que no sea maligno para el ordena, que no te borre archivos ni nada de eso, pero si para ti. Podría estar enviando tus movimientos (contraseñas, etc) a través de internet sin enterarte.
Aunque la mayoría de ordenadores están infectados en alguna medida y la gente sin enterarse, jejeje.
Lo que te ha entrado es un hijacker. Hay de varios tipos y el que te ha entrado a ti te secuestra ("hijack" en inglés es secuestrar) la página de inicio del navegador. No es de los más peligrosos, pero si que es muy molesto.
Te recomiendo encarecidamente el Spybot - Search & Destroy para eliminarlo. Es gratuito y es de los mejores anti-malware que hay.
Si después de aplicar las soluciones de Kriptonia y Troll continúa dándote la lata, te recomiento que te pases por Forospyware.com, son toda una referencia en estos casos!
En estos dos hilos hablan como cargarse el Claro Search:
http://www.forospyware.com/t436721.html (agosto 2012)
http://www.forospyware.com/t442894.html (19 de octubre de 2012)
Seguro que se te ha metido por culpa de los malditos complementos de las instalaciones. Además, es que fastidian mucho. Suerte con el problema. Seguro que con las soluciones de kriptonia y troll lo sacas.
PD: Deberíamos crear un tema para problemas de ordenador...
AS de Ninjas dijo:
PD: Deberíamos crear un tema para problemas de ordenador...
De poder, se podría. Los foros de NextN pueden albergar cualquier tema (legal y para todos los públicos, claro 
).
Ok, gracias a todos! Probaré también el programa que dice Troll. Y si no se va, ajo y agua. Dejaré de usar Firefox y punto xD.
Edit: Pues As, creo que se me ha metido por lo que dices! Es que me descargué el winrar ayer, puede que se me metiera por eso.
Sí, creo que sí, en WinRar venía algo de instalar un buscador cuando lo puse yo tras formatear. ¡Hay que fijarse! 
Es una putada cuando tenemos despistes de estos y no sabemos salir del paso.
Pero el Winrar oficial te hace estas frutadillas? No será un Winrar piratón 
No sé si le hizo eso, pero creo que sí trae un buscador de esos como opcional. Es un patrocinador como otro cualquiera. Aunque igual no fue el WinRar y me confundo y fue otro programa, como formateé, no paro de instalar cosas 
Driope dijo:
No sé si le hizo eso, pero creo que sí trae un buscador de esos como opcional. Es un patrocinador como otro cualquiera. Aunque igual no fue el WinRar y me confundo y fue otro programa, como formateé, no paro de instalar cosas
Te pasa un poco como a mi. Ale, a instalar e instalar cosas para probar y probar... Y luego tienes el PC hecho fosfatina 
. En la instalación que tengo ahora ya no hago eso, y cuando quiero probar un programa que no se si me va a dejar K.O. el PC (o para no instalar mucha basura), lo instalo en un Virtual PC.
Sobre todo a la hora de probar y probar, y desinstalar y desinstalar programas gratuitos...
Bueno, no, yo suelo instalar, probar y si no va o sólo era para algo puntual de un día desinstalar y pasar CCleaner y cosas así 
Y no suelo instalar nada que no sepa más o menos que es de confianza. Intento asegurarme mínimo mediante blogs etc. de que no trae problemas 
jajaja, es que en casa de herrero, cuchillo de palo, que dicen, jejeje.
Soy el que siempre está dando consejos como lo que tu dices, y al que siempre llaman sus amigos (o amigos de amigos ) para que le arreglen el PC (por suerte, en Almería he iniciado una nueva vida en ese sentido: no se nada de PC's para nadie, jejeje...).
Pero luego, a la hora de la verdad en ese sentido soy (o era... por que hace tiempo que no lo hago) un desastre.
Y bueno, también me suelo informar de lo que instalo, lo que pasa es que a veces no se desinstala bien o simplemente lo dejo para otro momento y no utilizo prácticas saludables como el CCleaner después de desinstalar (luego a casa de otros si que voy a optimizarlos y hago estas cosas... 
).
