Antes de nada ten en cuenta que esta es la respuesta de atención al cliente de Nintendo América para un usuario que había perdido su 3DS. ¿Funcionará igual en el resto del planeta?
Ya llamé a Nintendo Iberica, me dijeron que envie un correo a una dirección web, junto a la denuncia de robo de la 3ds, los números de serie de mis dos consolas (la robada y la actual) y les diga que es lo que quiero que hagan, y que desde allí ya estudiarán mi caso, espero que al final se solucione esto.
Muy bien tío! Ojalá se solucione tu problema! Cuéntanos como evoluciona!
El caso es que se supone que deberían operar de la misma forma si la pierdes. Es decir, en ese caso no tienes ninguna denuncia... Así que creo yo que tendrían que empezar a ceder; total, vas a eliminar los contenidos de la eShop de una consola, para que puedan ser utilizados en otra.
Claro, echa la ley, echa la trampa; puede que alguno dijera "pues cojo esta 3DS repleta de juegos, me la quedo, digo a Nintendo que la he perdido y me traspasan todo a esta otra nueva". Con lo cual, se conseguirían dos consolas con contenidos, y una de ellas la podrías regalar, vender, etc. Ojo, esto lo digo porque a mi me gusta siempre pensar porque se llegan a ciertas conclusiones. Claro, con una denuncia, hay más base para creer que es cierto... Pero no se... Creo que Nintendo, ahora que existe la posibilidad con el NNID, debería ser más flexible!
Por fin me llegó un correo de Nintendo diciendo que mi problema ya está solucionado, ahora ya dispongo otra vez de mi correo y de todos los juegos y programas descargados,menos mal, que peso me quito de encima :D
Olé tío!!! Me alegro un montón!!! New_Xexu estaba con un problema similar! Espero que también se lo hayan resuelto!!!
Esperemos que le pase como a mi, es mucha angustia esto.
